Telia- och Halebop-mobilnätet lade av i vårt bostadsområde. Det hade varit så i nästan en vecka utan att något hände.
Ringde supporten.
- Telia garanterar inte täckning inomhus, sade kvinnan.
- Jamen, det har ju funkat förut.
- Som sagt... vi garanterar ingen täckning inomhus...
- Men varför tar inte Telia med det i sin reklam? Till exempel:
"Extrapris! 299 kronor imånaden men vi garanterar inte att mobilnätet fungerar inomhus! Så för säkerhets skull: Ring i nallen utomhus liksom använd bara mobilnätet (datorn) vid parkbänken."
Jag forstatte mitt resonemang med Telias support.
- Men vad gör ni?
- Ja, om vi får flera anmälningar så lägger vi ut det på vår webb!
- Jamen det finns inte där! Jag har kollat och även om det ligger på er webb... så vad gör ni för att avhjälpa felet!
- Tystnad!
- Jag är beroende av det funkar.... klick...
Supporten lade på luren!
Efter någon vecka funkar det igen men jag tycker att Telia är oärlig i sin reklam.
punkt slut.
lördag 2 maj 2009
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)


Inga kommentarer:
Skicka en kommentar